INTERMAG Sp. z.o.o.

ZINTEGROWANY SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ I ŚRODOWISKIEM

Gwarancją wysokiej jakości oferowanych przez nasze Przedsiębiorstwo wyrobów jest realizowana Polityka Jakości i Środowiska. Wszelkie nasze działania są ukierunkowane na to, by dokładnie poznać
i zrozumieć wymagania, oczekiwania i potrzeby naszych Klientów, realizować je w sposób profesjonalny, odpowiedzialny przy zachowaniu norm jakościowych oraz ochrony środowiska.
Staranność i uwagę poświęconą indywidualnym potrzebom Klienta, traktujemy jako obowiązek wobec Klientów, a ich zadowolenie jest miarą jakości naszej pracy. Dlatego, aby móc jak najlepiej pracować, rozwijać się, służyć naszym odbiorcom przy jednoczesnej dbałości o środowisko naturalne podjęliśmy decyzje o wdrożeniu, utrzymywaniu i doskonaleniu Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z normą PN-EN ISO 9001:2001 oraz Zarządzania Środowiskowego zgodnego
z normą PN-EN ISO 14001:2005.

Zintegrowany System Zarządzania Jakością i Środowiskiem w Przedsiębiorstwie INTERMAG sp. z o.o. został opracowany i wdrożony poprzez zarządzanie procesami, rozumianymi jako zestaw wzajemnie powiązanych ze sobą środków i działań. Za każdy proces odpowiada konkretna osoba nadzorująca poprawność działań wykonywanych w ramach tego procesu. System został opracowany
z uwzględnieniem specyfiki firmy i obejmuje:

Procesy projektowania, produkcji i sprzedaży nawozów mineralnych: płynnych, krystalicznych, granulowanych i sypkich.
Działania na rzecz ochrony środowiska zgodnie z przyjętą Polityką Jakości i Środowiska

Opracowana i wdrożona dokumentacja Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością i Środowiskiem spełnia wymagania normy PN-EN ISO 9001:2001 oraz PN-EN ISO 14001:2005. Opracowana dokumentacja określa działania wpływające na jakość wyrobów tak, aby w największym stopniu zapobiegać błędom ludzkim i usprawnić działania pracowników firmy. Dokumentację systemu tworzą:

Księga Jakości i Środowiska,
Procedury systemowe (wymagane przez normę PN-EN ISO 9001:2001)
oraz operacyjne zawierające opis procesów zidentyfikowanych w firmie,
Środowiskowe procedury systemowe (wymagane przez normę
PN-EN ISO 14001:2005)
Instrukcje czynnościowe i stanowiskowe,
Zapisy jakościowe (formularze jakościowe) stosowane do dokumentowania przebiegu procesów oraz zapisywania konfiguracji wyrobów.

Dokumentacja Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością i Środowiskiem swoim zakresem obejmuje wszystkie aspekty działalności Przedsiębiorstwa

sp. z o.o. Szczególne znaczenie posiadają funkcjonujące procedury operacyjne, w tym procedury dotyczące kontroli i badań na każdym etapie produkcji oraz procedura „Identyfikacji i identyfikalności” wyrobu, której celem jest m.in. przydzielenie odpowiednich numerów partii surowcom, opakowaniom i produktom oraz ich znakowanie umożliwiające w sposób nie budzący wątpliwości odtworzenie każdego procesu technologicznego
i przyporządkowanie próbki archiwalnej przechowywanej co najmniej przez okres trwałości produktu przedłużony o 6 miesięcy.

Działający System jest poddawany systematycznym audytom wewnętrznym i zewnętrznym potwierdzającym jego właściwe funkcjonowanie i stałe doskonalenie
do oczekiwań i potrzeb naszych Klientów.

Wdrożony, utrzymywany i doskonalony Zintegrowany System Zarządzania Jakością
i Środowiskiem gwarantuje wysoką jakość produktu, umożliwia dokładną jego identyfikację oraz szybkie wyjaśnienie ewentualnych wątpliwości klienta,
gdyby takie zaistniały.